购票须知

实名购票规则

(相关资料图)

一张门票对应一个证件;证件支持：身份证，护照，港澳居民来往内地通行证，台湾居民来往大陆通行证。

限购规则

每个账号每场次限购5张。以下场次每个账户每场次限购2张：2023年8月1日 18:30/8月2日 18:30/8月3日 18:30/8月4日 18:30/8月5日 18:30/8月6日 18:30/8月7日 18:30

退换政策

票品为有价证券，非普通商品，其背后承载的文化赛事服务具有时效性，稀缺性等特征，非以下情况不支持退换： 比赛取消的场次可办理退票，具体场次信息将于官方票务网站公布，请关注官方票务网站公示信息。

儿童购票

2017年6月1日及以后出生的儿童可凭有效证件免票入场，但须由成人持票陪同入场且只可共享一个坐席。一名持票成人仅可携带一名免票儿童。

配送信息说明

完成购买后，不支持修改配送电话、地址、姓名等信息。

异常排单说明

对于异常订购行为，成都大运会执委会有权在订单成立或者生效之后取消相应订单。异常订购行为包括但不限于以下情形：(1)通过同一ID订购超出限购张数的订单。(2)经合理判断认为非真实消费者的下单行为，包括但不限于通过批量相同或虚构的支付账号、收货地址(包括下单时填写及最终实际收货地址)、收件人、电话号码订购超出限购张数的订单。

观赛须知*具体以现场为准

票品及入场

门票不可转让，持票人须凭个人有效身份证件和当场有效门票进场，一人一票，无副券票作废。

比赛时长

以现场为准。

入场时间

请于比赛前90分钟入场，仅供参考，最终以现场实际入场时间为准。

禁止携带物品

用摄像机、录像机或声音设备或任何其他设备记录的成都大运会的图像和声音等只能被用于私人的、家庭的、非商业目的。您不得转播、出版或出于商业目的利用它们。 禁止携带任何中国法律法规明令禁止的物品入场，并不得携带以下物品(包括但不限于)：易碎品与各类容器;各类软硬包装饮料，及易投掷食品;带有政治、种族、宗教、商业或性别歧视内容的横幅、标语、书籍和其他用于宣传的物品;除婴儿车和轮椅之外的任何辅助代步工具;动物(导盲犬等服务类动物除外);乐器，口哨;各类易造成人身伤害的棍棒及尖锐物品;各类体育器材;各类超过观众坐席宽度的盒、箱、包、袋等;展开尺寸大于1米×2米的旗帜、长度超过1米的旗杆;任何未经授权的专业摄像设备和支架;影响赛事进行或妨碍他人观赛的各类电子设备;无人机等小型航空器;其他可能影响安全的物品，包括但不限于打火机、火柴等点火器具、注射器。

购票指南：成都大运会游泳比赛购票指南